pp助手怎么连接手机?

首先请确认①数据线和电脑USB接口为正常状态;②电脑端已经安装了最新版本的iTunes软件

1、确认设备是苹果的设备，而不是山寨或者假的(连接电脑后在我的电脑内出现可移动磁盘的、手机提示要选择摄像头的等等均为假货或者山寨货)

2、确认手机连接电脑后提示正在充电(确保数据线良好)，而且“我的电脑”里有iPhone特征识别“XXX的iPhone数字照相机(XP系统)”或者“Apple iPhone(Win 7系统)”

3、确认“我的电脑”设备管理器下没有打感叹号的驱动!

XP用户：请右键点击【我的电脑】—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动。

Windows 7：用户请右键点击【我的电脑】—属性—设备管理器—通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动

4、如果电脑已经安装了itunes，PP助手依旧无法连接，可尝试打开itunes，看itunes能否连接。如果提示：“未能连接到XXX，因为它已经被口令锁定XXXX” ，请先将iPhone/ipad设备的锁屏密码先解锁，然后再次连接。

5、如果打开itunes提示：错误代码0xE8000001。我们可以找到电脑里面 c盘Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple，里面有个lockdown的文件夹，直接删除。(之后再连ip会生成新可用lockdown)然后再换个usb接口连接itunes

如果以上的方法都无法连接，有可能是数据线或者电脑USB接口的原因，可以尝试换数据线连接或者USB接口连接。

PP助手不能用怎么解决?

一.如果设备连接不了PP助手，请安装一下最新版iTunes。

二.并取消锁屏密码，更换一下usb接口或者更换一下数据线再尝试。

三.如果有安装iTunes仍然不行的话，尝试重启电脑仍然不行修改驱动：

1.打开“开始”--“运行”输入“services.msc"

2.打开'服务(本地)，寻找到“AppleMobileDevice”，双击打开

3.在“常规”项目中的“启动类型”。设定成“自动”

4.看看常规项目中的“服务状态”是否已启动。如果没有，就点击“启动”。如果有，请停用，再重新启用，之后重启一下电脑，然后连接你的手机到电脑试试。

5.最后仍然不行只能重装电脑系统

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