海南擦亮“放心消费”招牌 放心消费单位达10.7万家
时间:2025-03-14 15:58:35来源:财经新闻周刊

据介绍,自2018年起,海南省市场监管局联合29家省级单位,开展“放心消费在海南”活动。2023年,海南省市场监管局在全国率先实行放心消费在线承诺制,将“放心消费单位”工作流程由培育申报改变为经营主体自主承诺备案,依托国家企业信用信息公示系统(海南)的大数据支撑,引入智慧监管“动态星级”管理机制,将放心消费与智慧监管、信用监管相融合,首创打造“在线承诺、动态星级、信用+智慧监管”放心消费“海南模式”。

2024年,海南上线试运行“放心消费在海南”系统,整合市场监管部门“放心消费码”、旅文部门“放心游码”、三亚市“一户一码”,实现“三码合一”,搭建起消费者、经营主体、市场监管部门三方线上沟通的桥梁。

海南通过系统实施动态星级监管,将“放心消费单位”星级分为三星级、四星级、五星级,为经营主体精准画像,对信用好、服务优的按制度规定晋升星级,降低随机抽查频次,“无事不扰”;对不履行承诺条款、受到行政处罚的经营主体,作出“红黄牌警示”,严重者进行降星、摘星处理。“放心消费单位”称号已成为经营主体的一张“信用名片”。

目前,“放心消费在海南”品牌影响力不断扩大。据海南省市场监督管理局局长铁刚介绍,活动已覆盖旅游、购物、餐饮等20多个行业,全省打造放心消费一条街、放心消费商圈、放心消费小镇等40余个。

发布会介绍,海南已启动消费领域区域公共品牌体系的建设工作,和国家级技术认证技术服务机构合作,采取“标准+认证”手段,通过“高标准+严认证+强监管”管理机制,力争用5年左右时间,构建国内领先、国际一流的海南消费领域区域公共品牌体系。

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